RECHNUNGEN & ZAHLUNGEN
Rechnungen verstehen.
Zahlungen planen.
Informationen zur ersten Rechnung, zu wiederkehrenden Zahlungen und digitalen Unterlagen.
GUT ZU WISSEN
Warum kann die erste Rechnung höher sein?
Neben der ersten Rate können anteilige Entgelte, Transportkosten und vereinbarte Nebenkosten anfallen. Beginn und Zusammensetzung richten sich nach dem Vertrag und der jeweiligen Bereitstellung beziehungsweise Aktivierung.
Bei Rückfragen nennen Sie uns bitte Ihre Kundennummer und die betreffende Rechnungsnummer. Wir erläutern Ihnen die konkreten Positionen.
Kann ich Rechnungen per E-Mail erhalten?
Ja. Teilen Sie uns unter Angabe Ihrer Kundennummer die gewünschte Rechnungsadresse mit. Wir stimmen die Umstellung mit Ihnen ab. Kontakt: support@m-f-l.eu.
Kann ich eine CSV-Aufstellung erhalten?
Die MFL bietet zusätzlich zur Rechnung eine für Tabellenverarbeitung geeignete CSV-Aufstellung an. Sprechen Sie uns auf die Bereitstellung an.
Was ist ein Deposit?
Damit ist eine Sicherheitsleistung gemeint. Nach den veröffentlichten Bedingungen kann MFL angemessene Sicherheiten verlangen. Ob und in welcher Höhe dies gilt, wird für Ihre Vereinbarung geklärt.
Wo finde ich Mandatsreferenz und Bankverbindung?
Die Mandatsreferenz steht auf Ihren SEPA-Unterlagen. Die Bankverbindung der MFL finden Sie auf Ihrer Rechnung. Übermitteln Sie Kontodatenänderungen über den mit MFL abgestimmten Weg.